Conditions de garantie et de réclamation

LS-DIESEL SERHII LEVADA Radom 26-601, ul. Wolanowska 135B, Polska, NIP: PL7963031877 offre une garantie de démarrage d'un an sur les injecteurs usagés à compter de la date de facturation. L'entreprise garantit le bon fonctionnement du produit, à condition qu'il soit utilisé conformément à sa destination et aux exigences d'installation décrites ci-dessous.

Le client doit livrer le produit faisant l'objet de la réclamation au lieu d'achat/de réparation, à ses frais. La garantie ne couvre pas les frais d'installation et de démontage des injecteurs. Lors de la soumission d'une pièce sous garantie, une preuve d'achat (ticket de caisse ou facture) doit être présentée.

Le délai de traitement de la garantie est de 14 jours ouvrables maximum à compter de la date de livraison des injecteurs au siège de la société à Radom.

La garantie couvre réparation ou remplacement des injecteurs jugés défectueux après leur retour au siège de l'entreprise LS-DIESEL SERHII LEVADA

Une condition nécessaire est installation d'injecteurs par un mécanicien spécialisé et qualifié dans l'installation de ce type d'injecteurs dans des machines ou des voitures, en tenant compte des principes résultant des propriétés d'un type donné de pompe et de moteur.

La preuve de l'efficacité de l'injecteur est une impression du tableau de test.

La garantie ne s'applique pas si :

  • Le moteur sur lequel les injecteurs ont été installés est en mauvais état technique.
  • Des dommages mécaniques ont été causés aux composants de l'injecteur.
  • Du silicone a été utilisé pour sceller les composants du système de carburant ou des tuyaux qui n'étaient pas résistants au carburant diesel ont été utilisés.
  • La pompe fonctionnait sans carburant.
  • Les injecteurs ont été utilisés contrairement aux instructions d'installation figurant au verso.
  • Les injecteurs ont été mal utilisés (remplacement irrégulier de l'huile, du filtre à huile, du filtre à carburant, mauvaise qualité de l'huile et du carburant, présence de saletés ou de limaille dans le système de carburant, ainsi que tentatives de réparation et de réglage des injecteurs par vous-même).
  • La voiture a subi des modifications qui ont changé les paramètres de fonctionnement de base ou la carte du système d'injection a été modifiée.
  • L'auto-réparation a été effectuée, le démontage a été fait par soi-même.

En effectuant un achat, vous acceptez les conditions de garantie.

Les marchandises faisant l'objet d'une réclamation doivent être envoyées à l'adresse suivante :
LS-DIESEL SERHII LEVADA
Rue Wolanowska 135B
26-601 Radom

Exigences d'installation pour un injecteur monté sur le moteur.

  1. Les injecteurs doivent être montés sur le moteur seulement par un mécanicien spécialisé et qualifié dans l'installation de ce type de pompes/injecteurs dans des machines ou des voitures, en tenant compte des principes découlant des propriétés d'un type donné de pompe et de moteur.
  2. Avant de démarrer le moteur, il est indispensable de changer le filtre à carburant. Seuls les filtres de marque tels que Bosch, Mann, Knecht et ceux des constructeurs automobiles sont autorisés.
  3. Avant d'installer un injecteur dans le moteur, il est essentiel de nettoyer les sièges de culasse, la cuvette de décantation, le séparateur d'eau, le boîtier ou le support du filtre et le réchauffeur de carburant du réservoir. Les surfaces d'étanchéité des rondelles thermiques doivent être en bon état.
  4. Assurez-vous que le système d’alimentation en carburant est purgé d’air et exempt de saleté ou de débris.
  5. Assurez-vous que les anciennes rondelles thermiques ont été retirées. Installez de nouvelles rondelles (ne s'applique pas aux injecteurs à joint conique).
  6. Les supports/boulons de fixation de l'injecteur doivent être serrés au couple et/ou à l'angle appropriés, conformément aux spécifications techniques. Si nécessaire, les boulons de fixation doivent être remplacés.
  7. Raccorder toutes les connexions électriques, vérifier leur présence et l'état des joints des connecteurs électriques.
  8. Le système d’alimentation en carburant doit être rempli de carburant diesel conforme aux normes en vigueur.
  9. Supprimez toutes les erreurs de la mémoire du contrôleur moteur. Si de nouveaux codes ont été attribués, saisissez-les sur l'impression.

Le non-respect des notes ci-dessus peut entraîner l’annulation de la garantie.